Vous êtes médecin, pharmacien, dentiste, sage-femme, pédiatre ou tout autre professionnel de la santé offrant des prestations médico-sanitaires et vous souhaitez prendre un charge une personne issue de la migration mais vous ne savez pas comment faire ? Nous allons vous expliquer.

Le canton de Vaud et ses partenaires ont mis en place un dispositif pour prendre en charge sur le plan médical toutes les personnes issues de l’asile et accueillies sur le territoire vaudois. Il s’agit du REseau de SAnté et MIgration (RESAMI), qui est un réseau médico-sanitaire destiné à l’ensemble des bénéficiaires de l’Etablissement Vaudois d’Accueil des Migrants (EVAM) dans le canton de Vaud, des bénéficiaires du Centre social d'intégration des réfugiés (CSIR) logés en foyer EVAM ainsi que des bénéficiaires d'Astrée.

Deux missions principales caractérisent le RESAMI : 

1. Former et informer les professionnels de la santé impliqués dans la prise en charge de personnes requérantes d’asile sur le dispositif médico-sanitaire qui leur est destiné ; 
2. Dispenser des prestations de soins de santé de première ligne au travers de ses Unités de soins pour les migrants régionales (USMi régionales) et son réseau de médecins de premier recours (MPR) ainsi qu'accompagner l'orientation au sein du réseau sanitaire vaudois.

Le RESAMI est composé d’un ensemble de partenaires qui sont : 

• L’Etat de Vaud (l’Office du médecin cantonal et l’Établissement vaudois d’accueil des migrants)
• Unisanté
• le CHUV
• la Fondation de Nant
• le Groupement des pédiatres vaudois
• La Coordination cantonale pour la santé mentale des migrant.e.s en situation de précarité

Le RESAMI collabore également avec plus de 180 MPR installés dans le Canton.

Les soins sont dispensés dans les USMi régionales, réparties dans l’ensemble du canton et dans lesquelles collaborent des professionnel-le-s de la santé somatique, de la santé mentale et de la pédiatrie.

A l'issue des consultations de base réalisées au sein de chaque USMI régionale, les patients sont orientés dans le réseau médico-sanitaire vaudois en étroite collaboration avec les MPR du RESAMI.

Le RESAMI vous fournit les informations nécessaires à la facturation de vos prestations et vous garantit leur prise en charge via une procédure simple, rapide et efficace. 

A son arrivée dans le canton de Vaud, chaque bénéficiaire de l’EVAM reçoit une carte de « contrôle d’accès aux soins » identique à celle-ci. Cette dernière joue la fonction d’une carte d’assurance dite « classique ». Cette carte de contrôle a été conçue pour que vous puissiez vérifier que la personne est bien bénéficiaire de l’EVAM et vous garantir que l’adressage de vos factures est correct.

• Pourquoi les bénéficiaires n’ont-ils pas une carte d’assurance « classique » ? : dans ce cas, vous ne pourriez pas savoir qu’il s’agit d’un bénéficiaire de l’EVAM et l’adressage de vos factures serait alors incorrect. 

Pour vous assurer que votre patient est au bénéfice d’une assurance-maladie via l’EVAM et accéder aux informations de facturation, vous devez dans un premier temps créer un compte sur la plateforme www.resami.ch.

Dès que votre compte est activé, il vous suffit de vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Une fois connecté, vous pouvez rechercher le patient ou la patiente à l’aide de son numéro de bénéficiaire indiqué sur la carte EVAM ou par nom, prénom, date de naissance. Le statut assécurologique et des informations de facturation apparaitront à l’écran. Pour vous garantir le paiement de vos prestations, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Prise en charge » tout en bas de l’écran. 

Attention ! Pour vous garantir un remboursement sans désagrément, ce contrôle doit être fait à chaque consultation. En effet, la carte de contrôle d’accès aux soins est renouvelée d’année en année mais elle ne garantit pas que le/la patient·e est toujours au bénéfice des prestations de l’EVAM. 

Voici les étapes pour l'utilisation de la plateforme RESAMI.

Les frais d’interprétariat sont pris en charge par l’Etat. Trois conditions doivent être remplies pour cela : que votre patient soit pris en charge par l’EVAM (à contrôler sur la plateforme www.resami.ch), que vos prestations soient LAMal et que le partenaire qui met à disposition l’interprète soit reconnu par le RESAMI, par exemple l’Association Appartenances et l’entreprise Bhaasha. Afin de réserver les services d’un interprète, nous vous invitons à suivre les démarches indiquées sur leurs sites respectifs.

Vous trouvez ici des informations en lien avec les interprétariat.

Diverses informations, bonnes pratiques, articles et évènements sont partagés sur la plateforme, n'hésitez pas à ouvrir les différents onglets.

Vous connaissez un médecin généraliste ou pédiatre qui souhaite prendre en charge des populations issues de la migration ? C’est avec plaisir que nous vous accueillons en tant que partenaire du réseau RESAMI. La marche à suivre se trouve ici.

Notre secrétariat est ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 et vendredi de 8h30 à 12h00 ou par e-mail à l'adresse info.resami@unisante.ch.